Un produit Carrefour bio retiré des étagères pour des raisons de sécurité

Les amateurs de thés et infusions doivent être vigilants : une infusion Carrefour bio a été retirée de la vente.

Alerte de sécurité sur une infusion bio chez Carrefour

Ce rappel concerne spécifiquement les sachets de Verveine BIO, suite à la détection d’une substance chimique en quantité supérieure aux normes autorisées.

Cette situation soulève des inquiétudes justifiées parmi les consommateurs, d’autant plus que l’infusion incriminée est largement distribuée dans les magasins Carrefour à travers la France.

Quelles sont les implications pour vous ?

Si vous possédez chez vous des sachets de l’infusion Verveine BIO de Carrefour, il est crucial de vérifier les informations suivantes : le lot OF 088103 et le code barre 3560070888160. La date de durabilité minimale (DDM) est également à contrôler : elle doit être le 25/01/27.

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La présence de l’agent chimique 2-Phénylphénol en quantités élevées peut poser des risques pour la santé, rendant cette mesure de précaution indispensable pour protéger les consommateurs.

Comment réagir face à ce rappel ?

Carrefour a mis en place un processus de remboursement pour les clients affectés. Il vous suffit de retourner le produit dans n’importe quel magasin Carrefour avant le 29 décembre 2024 pour obtenir un remboursement complet, même sans présentation du ticket de caisse.

Pour toute question ou préoccupation, Carrefour a également mis à disposition une ligne directe au 0805908070, disponible du lundi au vendredi de 9h à 19h.

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Le contexte plus large des rappels de produits

Les rappels de produits ne sont pas rares et servent de mécanisme de sécurité pour protéger les consommateurs contre les risques potentiels. Dans le cas de l’infusion Verveine BIO, le rappel a été déclenché par une alerte qualité du site rappel conso.

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Ce type d’incident met en lumière l’importance de la surveillance de la qualité et de la conformité des produits alimentaires vendus au grand public.

Voici quelques conseils pour gérer les rappels de produits :

  • Vérifiez régulièrement les sites de rappel conso pour les mises à jour.
  • Conservez les reçus de vos achats alimentaires pour faciliter les remboursements lors des rappels.
  • Contactez immédiatement le service clientèle en cas de doute sur un produit que vous avez acheté.

« Détection de la molécule 2-Phénylphénol à des teneurs supérieures à la LMR »

En résumé, la vigilance reste de mise lors de l’achat de produits alimentaires, et les rappels de produits, bien que dérangeants, sont essentiels pour la protection de la santé publique. Gardez un œil sur les informations de vos produits préférés et n’hésitez pas à contacter les services consommateurs en cas de doute.

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