Essais en libre-service, comment profiter d’une Tesla Model 3 ou Model Y sans la moindre assistance

Tesla a décidé de prendre un virage aussi inattendu qu’électrique pour conquérir une nouvelle clientèle, les automobilistes en manque de Service Centers.

Désormais, plus besoin de vous déplacer ou de serrer la main à un vendeur pour tester une Model 3 ou un Model Y. L’entreprise vous propose une aventure en autonomie totale, comme si vous partiez en road trip avec un ami silencieux et infaillible, votre voiture de rêve en libre-service.

Le concept : Réserver, Rouler, Retourner

Le principe est aussi simple que de commander une pizza en ligne. Il vous suffit de réserver en ligne l’heure et le lieu de votre essai. Un peu comme si vous aviez un rendez-vous avec une voiture fantôme.

Une fois la réservation faite, un e-mail vous indique toutes les informations nécessaires pour ce rendez-vous d’un genre nouveau. Le jour J, vous localisez la Tesla avec l’application dédiée, vous la déverrouillez, et hop, c’est parti pour 30 minutes de conduite autonome.

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Pas de vendeur pour vous distraire, pas de petite conversation gênée sur l’état de la planète, vous êtes le volant et la route. Et si jamais un doute vous assaille (comment ouvrir le coffre, pourquoi il n’y a pas de bouton pour démarrer, etc.), pas de panique ! Un simple appel via l’application et un membre de l’équipe Tesla se tient prêt à vous éclairer, façon hotline.

Une mise en service pour attirer davantage d’européen 

2023 a vu Tesla surfer sur une vague de succès digne d’un feuilleton hollywoodien. Mais depuis, le vent a tourné, et l’entreprise est en quête de nouvelles idées pour maintenir l’engouement.

Avec les essais en libre-service, Tesla vise les automobilistes qui vivent loin des grandes villes et de leurs fameux Service Centers. En Europe, ce projet prend tout son sens, l’offre vient s’ancrer dans les stations de recharge Tesla, des points stratégiques qui couvrent déjà tout le territoire.

En France, dix villes, de Brest à Bayonne, se sont prêtées au jeu, et les pays voisins emboîtent le pas. Même le Moyen-Orient y trouve son compte, preuve que l’idée de tester une Tesla dans un coin reculé n’a rien d’absurde. Cela pourrait même transformer une simple sortie en une expérience singulière.

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Le petit manque, où sont les conseillers ?

Ce test-drive en mode « do it yourself » fait figure de révolution, mais il comporte un léger risque : certains acheteurs aiment discuter, poser mille et une questions avant de signer un chèque. Et cela fait partie de l’expérience d’achat, surtout pour une première rencontre avec un véhicule aux technologies avancées.

Pour l’instant, Tesla mise sur le côté ludique et expérimental de cette nouvelle offre. Alors, prêt à enfiler le costume de vendeur et à partir seul en exploration électrique ? Le pari de Tesla est lancé : séduire autrement et inciter les clients à prendre le volant sans chaperon.

57 avis sur « Essais en libre-service, comment profiter d’une Tesla Model 3 ou Model Y sans la moindre assistance »

  1. Ça semble génial sur le papier, mais en pratique, est-ce que c’est vraiment sécurisé de laisser n’importe qui essayer une voiture aussi chère sans supervision?

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